NN远程协助，一对一辅导

NN远程协助、一对一教学

版本4.94

NN远程协助软件，快速邀请远程电脑协助。可用于客服远程协助用户解决产品使用中的问题。也可用于一对一辅导，远程教学，支持双向音视频通话，电子白板+文档演示，屏幕共享。还可以用于控制无人值守的电脑或服务器。

按照默认步骤安装运行后，软件自动登录，自动获取用户ID号。选择客服号或输入对方ID号。点击“发起咨询”。可发送文字消息，邀请对方远程协助，使用电子白板。

发起远程邀请后，对方需手动选择是否接受邀请。但用户会自动接受来自客服的邀请。注意：谁邀请，就共享谁的电脑屏幕。比如：若老师要让学生远程操作自己屏幕，就是老师发起邀请，学生收看老师屏幕。

接受邀请后将与对方建立连接，建议使用电信网络，以保证连通率和速度。

电子白板连接成功后，可使用电子白板同步浏览文档，使用画笔书写。开关视频通话，发送文字消息。电子白板中工具条功能注释如下：

可打开PPT等常用文档，老师共享后学可收看到文档上的操作。

邀请发起方，远程协助和电子白板之间可以随意切换。即文档共享时可点击“远程协助”按钮中的邀请远程协助来切换到屏幕共享。同时远程状态下可切换到电子白板。

邀请远程协助时，可选择对方允许的权限：是否允许远程鼠标键盘操作，文件上传等。

远程协助，电脑被操作方显示状态界面如下图：

上面可手动打开自己的声音或视频。点击右边的x关闭远程。

对方连接后显示邀请方的电脑，在授权允许的情况下可远程操作屏幕。

控制无人值守电脑，在无人值守电脑上下载安装NN远程桌面服务端。输入服务端电脑的ID号。点击“连接到远程”，输入帐号密码，即可连接远程操控电脑，复制文件。

个人信息设置：在个人信息设置中，可设置我的简单介绍信息，我的自定义昵称，头像图片。可设置是否允许对方通过帐号密码连接我，这样无需我发起远程协助邀请，对方输入这个帐号密码，就可以连接我的电脑。若未选择记住权限设置后，每次连接都会弹出确认框。

版本更新：在“菜单”-“关于升级”中可查看当前版本，检查是否有新版本可更新。

程序主界面右下角有个小班教学试用。点击进入后，可试用多人教学或会议的功能。可自己购买服务器搭建多人小班教学。

登录后，选择房间进入。测试老师帐号是test1,学生帐号随意输入即可。

会议教学系统是网页版的，可以直接在浏览器中打开，支持多方视频，文档共享，屏幕共享，举手发言，文字聊天，文件传输。